Hur du når oss
Gå till registreringssidan och dela dina uppgifter. Använd ett tydligt ämne och en kortfattad beskrivning för att förmedla din fråga.
Supportöversikt
Kontakta Aurum finthra
Aurum finthra levererar en förfinad, informationsfokuserad upplevelse för traders och byggare. Om du är nyfiken på plattformens funktioner, steg för onboarding eller kontoinställning, skicka din förfrågan via vårt registreringsflöde.
Allmänna frågor
Frågor om onboarding
Datahanteringsteman
Förväntade svarstider
Inget inbox publicerat
Ingen fysisk adress publicerad
Ingen telefonlinje tillhandahålls
Allmänna supportalternativ
Aurum finthra visar inte direkt e-post, telefon eller fysisk adress här. För varje meddelande, var vänlig och dirigera via Sign Up så att din förfrågan kopplas till onboarding-flödet.
Vad du ska inkludera
Ge ditt namn och din föredragna kontaktmetod, och sammanfatta sedan ämnet (till exempel: kontotillgång, navigering eller policyfrågor) för att hjälpa oss att assistera korrekt.
Sekretess och databehandling
Vi hanterar inskickningar med omsorg. Dela bara det som behövs för att beskriva din förfrågan, och granska policyn innan du skickar.
Tidsramar och serviceram
Meddelanden som skickas via Sign Up köas i ordning efter mottagande. Tiderna beror på arbetsbelastning och naturen av din förfrågan.
Vindu
Granskningsarbetstid
Förfrågningar granskas vanligtvis under vanliga kontorstider på vardagar.
Tidpunkt
Typisk vändtid
De flesta meddelanden får svar inom 1–2 arbetsdagar, beroende på köbelastning.
Prioritet
Tidskritiska ärenden
Om din begäran är brådskande, var vänlig och notera detta i din sign-up-sammanfattning för att snabba på behandlingen.
Skicka din förfrågan via Sign Up
Aurum finthra hanterar förfrågningar genom onboarding-flödet för att hålla meddelandena i linje med vår uppsättningsprocess. Dela dina uppgifter och inkludera en kort meddelandeförklaring när du registrerar dig.
